发布日期:2022年05月06日
2021年,北京阳光消费金融股份有限公司(简称“公司”)持续推动消费者权益保护各项工作建设,不断完善消费投诉管理机制,坚持“三到位一处理”的投诉处理原则,及时妥善解决消费投诉,积极维护消费者合法权益。2021年公司消费投诉及处理情况如下: 一、基本投诉情况 2021年公司共受理消费投诉59件,包括公
发布日期:2022年05月05日
发布日期:2022年05月04日
发布日期:2022年04月29日
发布日期:2022年04月28日
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发布日期:2022年04月28日
尊敬的客户: 非常感谢您选择北京阳光消费金融股份有限公司(简称“公司”)为您提供金融服务。我们非常重视您的每一条意见,在公司办理业务期间,如您对公司的产品或服务有任何意见、建议,可通过以下渠道反馈问题及投诉,我们将及时与您联系并处理。 (一)通过客服电话进行咨询与投诉 1.咨询热线:拨打公司客户服务
发布日期:2022年04月26日
发布日期:2022年04月24日